Отзывы о компании Sv Group Moscow

При сборке стенки, не хватило болта для крепления ступенек, пришлось сходить на рынок поискать. Далее при сборке брусьев, есть две поперечины на схеме обозначены деталь 2 и 2а, так вот детали 2а не было были две детали 2, разница между ними в отверстиях для крепления спинки, пришлось достать дрель, найти сверла и самому сверлить. В остальном товар соответствует описанию, доставили на 3-ий день.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли Вашу критику и проведем работу по недопущению подобных ситуаций.
  Вам необходимо было обратиться в сервисную службу. На следующий рабочий день, Вам бы заменили недоукомплектованную продукцию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Все четко в срок, товар соответствует, отношение внимательное и уважительное! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Быстрая доставка. Отличное качество товара. Рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

После доставки имеются небольшие повреждения упаковки и лакокрасочного покрытия.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Работать с этим продавцом понравилось- все было выполнено в срок, товар качественный. Приятно иметь дело с ООО "Св групп". Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца18.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов снова.

Очень расстроена, писала и в ватсап и оставляла номер, так никто и не позвонил. (

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца20.07.2020

  Уважаемый "Покупатель".
  Мы провели Ваш сигнал, о том, что с Вами никто не связался.
  26.05.2020 г. в 19.20 с Вами пытались созвониться, Вы не сняли трубку. (Скрин 1).
  После чего, в личном кабинете был изменен статус заказа "с Новый на Отменен". "Отправлено сообщение. Причина отмены: Не получается дозвониться".

Благодарю, Вас. Я от качества стенки получил и получаю удовольствие, смотрю как дети балдеют и мне опять хорошо ))). Спасибо! Удачи Вам и ЗДОРОВЬЯ, Вам и вашим близким!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца18.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов снова.

Доставка очень быстрая, комплектация полная, качество отличное.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца18.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов снова.