Отзывы о компании Sv Group Moscow

Заказывал усиленную. Привезли на следующий день. Стенка соответствует фото) Привезли всё целое. Крепежи на месте(болты, шайбы, заглушки). Единственно, что неудобно, надо кольца и лестницу завязывать(не карабинная система с подтяжкой по длине).
Может кому будет полезно. Болты крепления лестницы и креплений к стене требуют наличия ключа или головки на 19. Болт крепления стенки к стене головка 10. Так же нужно сверло на 10 для дюбелей. На турник головки не оказалось, но должна подойти где то 15-17, закрутил пасатижами. Установил в течении часа. Лучше с помощником)
заказ №17875831 отзыв не накрутка.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Спасибо огромное за шведскую стенку! Отдельное спасибо Игорю за установку и доставку, всё очень качественно и профессионально!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Приобрели качели (УЛИЧНЫЕ КАЧЕЛИ SV (РАМА + КАЧЕЛИ-ГНЕЗДО ХИТ) 3.0М, D 1.0М). Заказ был исполнен без задержек, все быстро было отправлено нам транспортной компанией. Качели отличные, качественные, крепкие. С установкой проблем не возникло. От гнезда сын в восторге. Покупкой очень довольны. Рекомендую.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца04.12.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество наших Уличных качелей.

Все понравилось. Доставка на следующий день. 👍

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца04.12.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Товар соответствует цене. Все детали качественные, все на месте. Упаковано очень надёжно.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца15.09.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

При сборке стенки, не хватило болта для крепления ступенек, пришлось сходить на рынок поискать. Далее при сборке брусьев, есть две поперечины на схеме обозначены деталь 2 и 2а, так вот детали 2а не было были две детали 2, разница между ними в отверстиях для крепления спинки, пришлось достать дрель, найти сверла и самому сверлить. В остальном товар соответствует описанию, доставили на 3-ий день.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли Вашу критику и проведем работу по недопущению подобных ситуаций.
  Вам необходимо было обратиться в сервисную службу. На следующий рабочий день, Вам бы заменили недоукомплектованную продукцию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Все четко в срок, товар соответствует, отношение внимательное и уважительное! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.

Быстрая доставка. Отличное качество товара. Рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца20.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили качество обслуживания.